Car2go, facile come parlare al cellulare

Ecco il progetto: in una intera area urbana sara' messa a disposizione una flotta di Smart Fortwo noleggiabile ventiquattr'ore su ventiquattro. Dopo essersi iscritti al servizio, i Clienti potranno accedere direttamente o previa prenotazione alle vetture ed utilizzarle senza limiti di tempo. In base a quanto previsto dal progetto, sara' sempre possibile trovare un'auto libera entro un raggio di pochi minuti a piedi. Il Cliente sale a bordo, parte e, arrivato a destinazione, lascia semplicemente la Smart a noleggio in uno dei parcheggi disponibili nel comprensorio urbano. Il calcolo dell'importo dovuto avviene in modo altrettanto semplice e flessibile quanto l'uso del servizio "car2go".

Al momento dell'iscrizione al servizio car2go, sulla patente di guida del Cliente viene applicato un sigillo elettronico che consente di aprire le vetture a noleggio. Successivamente, il Cliente puo' usufruire del servizio in diverse modalita'. Ad esempio, puo' decidere di noleggiare direttamente una vettura parcheggiata. Tutte le volte che incontra una Smart libera, il Cliente puo', infatti, utilizzarla immediatamente. E' sufficiente posizionare la patente di guida di fronte al lettore installato sul parabrezza, salire a bordo, digitare il proprio codice personale segreto ed avviare la vettura.

Le vetture libere possono essere localizzate in qualunque momento in modo semplice e rapido via Internet o chiamando l'apposito numero verde. In alternativa al noleggio diretto e' possibile prenotare la vettura con un massimo di 24 ore di anticipo. In questo caso il Cliente riceve puntualmente, prima dell'ora per la quale ha richiesto il servizio, un SMS con l'indicazione dell'esatta ubicazione della vettura a lui riservata.

Il sistema di calcolo delle tariffe car2go e' semplice e trasparente: non considera il tragitto percorso, ma i minuti di utilizzo, come per le telefonate effettuate con il cellulare. Una car2go costa 19 centesimi al minuto, incluse tutte le spese accessorie, come carburante, assicurazione e bollo. Il team di assistenza provvede a lavare regolarmente le vetture e ad eseguire gli interventi di manutenzione. Ogni Cliente e' cosi' sicuro di trovare ogni volta una vettura perfettamente pulita, curata ed integra.

Anche i rifornimenti di carburante vengono eseguiti dal team di assistenza. Se e' il Cliente ad effettuare il rifornimento con la tessera prepagata custodita nel cassetto portaoggetti della car2go, gli vengono accreditati alcuni minuti di cui potra' usufruire la volta successiva che vorra' noleggiare una vettura. Utilizzando lo speciale schermo car2go, il Cliente puo' interagire con il sistema di navigazione integrato e telefonare al centro di assistenza per qualsiasi domanda relativa alla vettura.

Venerdì Ottobre 24